Zákaznický servis

Hlášení poruch

Pro případ, kdy se vyskytnou problémy s dodávkou pitné vody resp. s odváděním a čištěním odpadních vod, volejte zákaznickou linku tel. 800 150 155. Prosíme o trpělivost, jelikož zákaznická linka je především mimo pracovní dobu
od 14:00 – 6:00 hod přesměrována vždy na konkrétní osobu, která drží „pohotovost“.

Reklamace

Pro případ reklamace volejte zákaznickou linku tel. 800 150 155. Dále můžete použít náš zákaznický portál, kam pošlete svůj požadavek „PROVOZNÍ UDÁLOST“. Nemusíte mít obavy z prodlení, každá zaslaná zpráva je automaticky archivována a podstoupena odpovědné osobě.